Handelsbetingelser og Persondatapolitik

Information om cookies på LetUsPrint.dk

Hvad er cookies? Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller enhed, når du besøger et website. De bruges til at registrere din adfærd på websitet og huske dine præferencer, hvilket gør det lettere for websitet at genkende dig ved fremtidige besøg. Cookies kan indeholde oplysninger som brugernavn eller præferencer, men de gemmer ikke personfølsomme oplysninger. Du kan altid justere dine browserindstillinger til at informere dig, når du modtager en cookie, eller til helt at blokere cookies. Læs mere her

Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra LetUsPrint.dk

Virksomhedsoplysninger

Let Us Print A/S

Tomsagervej 2

8230 Åbyhøj

Danmark

CVR: 42232181

Telefon: 87 33 30 10

E-mail: info@LetUsPrint.com

Bank: Nykredit Bank A/S

Reg. nr: 8117

Konto nr.: 0004959978

Bestilling

Du kan kun bestille varer via vores webshop. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Når du afgiver bestilling på LetUsPrint.dk, accepterer du de generelle nedenstående handelsbetingelser gældende for denne hjemmeside. Hvor andet ikke er specificeret, følger vi købelovens almindelige regler.

Priser

Alle priser på LetUsPrint.dk er ekskl. moms. Priser på ordreproducerede printprodukter forudsætter, at kunderne uploader en trykklar PDF-printfil baseret på de respektive designvejledninger, der kan downloades ved de fleste af vores produkter.

Betaling

LetUsPrint.dk modtager betaling med Dankort, VISA/Dankort, Mastercard, Maestro, JCB og American Express. Alle dine kortoplysninger krypteres med SSL (Secure Socket Layer). Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen.

SecurePay: Ved betaling med internationale kort skal købet godkendes med en engangskode sendt via SMS. Første gang kræver verificering med NemID/MitID. Efterfølgende vil du modtage SMS-koder.

Da vi udelukkende handler med ordreproducerede eller skaffevarer, bliver ordrebeløbet trukket straks efter gennemført ordre. Der kan aldrig trækkes et større beløb end godkendt.

Som virksomhed, forening eller institution kan du blive oprettet som kontokunde. Ansøg her: Bliv kontokunde hos LetUsPrint.dk

Gebyr på internationale kreditkort

Betalinger med Dankort pålægges ikke gebyr.

Internationale kreditkort pålægges et gebyr på 3,33 % af købsbeløbet – uanset om de er udstedt i eller uden for Danmark.

Gebyret dækker alene vores faktiske omkostninger til Nets. Ingen del tilfalder LetUsPrint.dk.

Levering

Vi benytter normalt UPS, GLS og PostNord. Ved større forsendelser anvendes fragtmand. Let Us Print A/S forbeholder sig retten til frit at vælge transportør – også selv om kunden har valgt en anden leveringsmetode i checkout.

Leveringstiden kan blive længere ved helligdage, ferieperioder hos vores leverandører eller ved fejlleverancer. Levering til ikke-brofaste øer kan ligeledes tage længere tid end angivet.
BEMÆRK: Modtageren skal være til stede ved levering. Mislykkes leveringen, afholder kunden alle omkostninger til genlevering.

Standard leveringsbetingelse

Levering sker ved “fortovskant”. Ønskes anden leveringstype, skal dette oplyses ved bestilling. Eventuelle ekstraomkostninger faktureres kunden.

Dine produkter bliver ikke altid sendt sammen

Ved bestilling af flere produkter på én ordre kan de blive afsendt i separate forsendelser. Du modtager en e-mail med tracking, hver gang et produkt bliver afsendt.

Forsinkelser

Kunden kan kun ophæve aftalen, hvis det ved bestilling er gjort skriftligt klart, at levering på en nøjagtig dato er afgørende, og LetUsPrint.dk skriftligt har bekræftet dette.
Logovand: Ved dette produkt accepteres en forsinkelse på op til 14 dage, uden at kunden kan ophæve købet. Se produktsiden for aktuel produktionsplan.

Fragtskader

Er pakken synligt beskadiget, skal den modtages med forbehold – eller nægtes modtaget. Kontakt os straks på info@LetUsPrint.com og vedhæft fotos. Skjulte skader skal meldes inden 7 dage, ellers bortfalder reklamationsretten.

Fortrydelsesret og bindende ordre

Ordreproducerede varer – ingen fortrydelsesret eller annullering

Bestillinger på LetUsPrint.dk er som udgangspunkt ordreproducerede eller skaffevarer, fremstillet eller hjemtaget efter kundens specifikationer. Derfor gælder ingen fortrydelsesret (jf. købeloven og forbrugeraftaleloven).

Når ordren er afgivet – uanset om det sker via webshoppen eller efter skriftlig godkendelse – kan produktionen iværksættes straks.

Så snart produktionen er igangsat, kan ordren ikke ændres eller annulleres. Let Us Print A/S er ikke forpligtet til at fremvise dokumentation (foto, skærmbilleder m.m.) for produktionsstatus.

Reklamationsret

Der gives reklamationsret i 12 måneder på alle varer efter købeloven. Reklamationen dækker fejl og mangler, som ikke skyldes fejlagtig brug eller skadevoldende adfærd. Kunden skal reklamere inden rimelig tid, efter en fejl konstateres.

Ønskes en reklamation anmeldt, kontakt: reklamation@LetUsPrint.com

Kreditering / returnering

Returnering er ikke mulig for ordreproducerede varer. Returnering af skaffevarer kan kun ske efter skriftlig aftale. Varen skal returneres i ubrudt og ubeskadiget emballage. Eventuel kreditering sker med fradrag af LetUsPrint.dk's omkostninger.

Klageadgang

Ønsker du – efter kontakt med os – at klage over en afgørelse, kan du kontakte: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. E-mail: cfk@kfst.dk – klagonline.forbrug.dk

Persondatapolitik

Følgende oplysninger skal oplyses ved bestilling: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysningerne bruges udelukkende til at gennemføre dit køb og opbevares i 5 år. Kun ansatte hos Let Us Print A/S har adgang. Data transmitteres og opbevares ikke krypteret. Oplysninger videregives ikke til tredjemand. Du har altid ret til indsigt og kan få rettet eller slettet dine oplysninger ved at skrive til: info@LetUsPrint.com

Cookies

Se vores cookiepolitik her: Cookies på LetUsPrint.dk

Logstatistik

LetUsPrint.dk anvender logstatistik til optimering af funktionalitet og brugeroplevelse.

Ophavsret

Alle billeder, grafik og tekster tilhører LetUsPrint.dk og må ikke benyttes uden tilladelse. Overtrædelse kan medføre erstatningskrav, fogedforbud og andre retslige konsekvenser.

Forbehold ved indlevering af eget motiv

Kunden er ansvarlig for, at evt. uploadede filer ikke krænker tredjemands rettigheder. Let Us Print A/S kan afvise motiver, der vurderes som stødende, ulovlige eller af for lav teknisk kvalitet.

Forbehold for priser, farver og ordrebekræftelse

Vi tager forbehold for prisændringer, udgåede varer, systemfejl og afvigelser i farvegengivelse. Den automatiske ordrebekræftelse er ikke juridisk bindende før endelig accept.

Forbehold for oplag, format og farver

Følgende variationer kan forekomme:

Oplag: +/- 10%
Format: +/- 2%
Farver: +/- 5%

Ønskes farver matchet præcist, skal en fysisk prøve fremsendes.

Vilkår og betingelser for LetUsPrint’s fordelsklub

Medlemskab af fordelsklubben

Det er gratis at tilmelde sig. Du opretter en medlemsprofil ved bestilling eller manuelt. Du kan tilgå og administrere dine oplysninger og bonuskroner i dit kundecenter.

Optjening af bonuskroner

Du optjener automatisk bonus ved køb – undtaget er afgifter, grafisk arbejde og gebyrer. Bonus kan bruges som rabat og udløber automatisk efter 3 måneder.

Ændringer og udmeldelse

Let Us Print A/S kan ændre fordelsbetingelser med én måneds varsel. Du kan til enhver tid melde dig ud via kundecenteret. Ubrugte bonus slettes ved udmeldelse.

Dine rettigheder

Du kan altid få indsigt i og få rettet eller slettet dine oplysninger ved at skrive til: info@letusprint.com. Du kan også klage til Datatilsynet på dt@datatilsynet.dk.

Sidst opdateret: Januar 2025